Questions générales

Chez MAKGOODIES, la proximité avec nos clients est primordiale ! C’est pourquoi notre équipe est disponible à la moindre interrogation. Si vous rencontrez le moindre problème, nous vous invitons à vous rendre sur la page CONTACT de notre site où vous trouverez facilement un moyen de nous contacter : un formulaire de contact est à votre disposition, notre numéro de téléphone et notre adresse mail.

Makgoodies c’est bien plus que de la vente de goodies ! Nos commerciaux sont payés à la satisfaction clients ! C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à rendre votre passage le plus simple et le plus agréable possible ! Notre équipe est présente et restera à vos cotés durant vos différentes étapes de commande.

Vous conseiller et vous guider vers les meilleurs produits sont nos missions. Nous ferons tout pour que votre projet soit une réussite.

En plus, vous êtes certains de payer moins cher toute l’année !

Il suffit de créer un compte pro et ainsi avoir accès au tarifs professionnels.

Pour cela, il vous faut remplir le formulaire Pro et attendre une rapide validation de la part de notre équipe : vous aurez alors accès à votre compte Pro et aux tarifs !

Pour ajouter ou modifier vos informations personnelles il vous suffit de cliquer sur « mon compte », de rechercher des champs à compléter. Vous n’avez plus qu’à entrer ou modifier les informations qui vous intéressent.

C’est facile, il vous suffit simplement de vous inscrire à la newsletter qui vous permettra de recevoir des informations concernant nos produits, nos promotions, etc. De plus : n’hésitez pas à vous rendre sur la page BLOG afin de connaître les nouveautés chez MAKGOODIES ou de nous suivre sur nos réseaux sociaux !

Commandes

Pour régler vos commandes, nous mettons à disposition différents moyens de paiements !
– Vous pouvez régler par carte bancaire

– Vous pouvez régler par virement en utilisant l’IBAN de la société :
FR76 1562 9026 0500 0244 5530 162

– Vous pouvez régler par chèque en utilisant les informations suivantes :
COOLBOX
21 Avenue de la Paix
Immeuble le Septentrion
80080 AMIENS

Un simple mail au service client avant le lancement de la production.

Livraisons

C’est simple et rapide !

Une confirmation de livraison vous sera adressée immédiatement. Celle-ci confirmera les délais selon les produits commandés.

Pour les produits MAKGOODIES – MAKGOODIESLUXE – MAKPRINT – AMPLILIB et BECLEAN : rendez-vous sur le catalogue qui vous intéresse. Trouvez par la suite votre produit favori et ajoutez le à votre panier.

La principale différence entre ces deux catalogues vient des produits. En effet MakgoodiesLuxe propose des produits plus luxueux !

Pour les produits COOLBOX : rendez-vous sur le catalogue COOLBOX. Trouvez l’étui qui vous correspond et ajoutez le à votre panier. Choisissez désormais votre format de paquet. Validez votre panier, lancez la procédure de paiement et le tour est joué !

COOLBOX propose un catalogue complets de design d’étuis vous permettant d’en sélectionner selon vos goûts, vos humeurs ! myCOOLBOX permet de rendre disponibles ces étuis à tous en offrant la possibilité de les customiser comme bon vous semble. Insérez-y votre logo ou votre slogan, un message à faire passer, une image fun/ décalé… Tout est possible !

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